1. Responsable del tratamiento
De conformidad con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, así como el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) para el ámbito europeo, se informa al titular/usuario de los siguientes datos del responsable:
- Responsable: Easy Tech Communications, S.L.U.
- CIF: B66558495
- Domicilio social: Calle Pedro I Pons núm. 9, P. 4, Pta. 3, 08034 Barcelona, España
- Oficina operativa en Colombia: Torre Colpatria · Oficinas 4101 y 4102, Carrera 7 # 24-89, Bogotá, Colombia
- Email de privacidad: atencionclientes@etg.global
No se ha designado Delegado de Protección de Datos al no resultar obligatorio según el artículo 37 del RGPD. Para cualquier consulta relativa a privacidad, escríbanos a atencionclientes@etg.global.
2. Finalidad y autorización del tratamiento
Los datos personales recogidos a través de este sitio se tratan para las siguientes finalidades:
- Atender las solicitudes de información comercial, formativa y técnica.
- Gestionar la relación contractual con clientes, aliados y proveedores.
- Enviar comunicaciones técnicas y comerciales relacionadas con SST, software, formación y eventos del ecosistema.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y normativas aplicables a la actividad de Easy Tech Communications, S.L.U..
Conforme al artículo 9 de la Ley 1581/2012, al enviar el formulario o iniciar conversación a través de este sitio, el titular otorga su autorización expresa, previa e informada para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades indicadas.
3. Base legal del tratamiento
La base jurídica del tratamiento, según la jurisdicción aplicable, es la siguiente:
- Colombia: autorización del titular (art. 9 Ley 1581/2012), ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
- Unión Europea: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), ejecución contractual (art. 6.1.b), interés legítimo (art. 6.1.f) y cumplimiento legal (art. 6.1.c).
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables en materia mercantil, fiscal, laboral y de protección de datos.
Cuando ya no sean necesarios para la finalidad inicial, los datos se bloquearán conforme al artículo 11 de la Ley 1581/2012 (Colombia) y al artículo 32 LOPDGDD (España), permaneciendo únicamente a disposición de las autoridades competentes durante los plazos de prescripción legal.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
Los datos podrán ser comunicados a entidades del ecosistema (Sabentis, UPCplus Colombia, Fundación Internacional ORP, Carver University) y a proveedores tecnológicos cuando resulte necesario para la prestación del servicio.
En caso de transferencias internacionales de datos:
- Hacia Colombia: país declarado como nivel adecuado de protección por la Comisión Europea, lo que permite la transferencia sin garantías adicionales.
- Hacia Estados Unidos u otros países: se aplicarán cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o se obtendrá el consentimiento explícito del titular conforme al art. 26 Ley 1581/2012.
6. Derechos del titular / interesado
El titular de los datos podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y revocación del consentimiento, dirigiéndose a atencionclientes@etg.global junto con copia de un documento identificativo.
Easy Tech Communications, S.L.U. dará respuesta a la solicitud en los plazos establecidos por la legislación aplicable: máximo 15 días hábiles en Colombia (art. 14 Ley 1581/2012) o un mes prorrogable a dos en la Unión Europea (art. 12 RGPD).
Asimismo, el titular tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
- Colombia: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) — Delegatura para la Protección de Datos Personales · www.sic.gov.co
- Unión Europea: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es
7. Seguridad
Easy Tech Communications, S.L.U. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos, trazabilidad y procedimientos de respuesta ante incidentes, conforme al título V de la Ley 1581/2012 y al artículo 32 RGPD.
